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廃プラ買取、中古パレット、樹脂パレット、廃プラスチックリサイクル、中古機械、買取り販売のキーフェル株式会社

キーフェル株式会社

廃プラ買取、中古パレット、樹脂パレット、廃プラスチックリサイクル、 中古機械、買取り販売のキーフェル株式会社

HOME > よくあるご質問

よくあるご質問一覧

Q土日祝は営業していますか?

キーフェルの営業時間は平日9時15分~17時30分までとなります。
また、出荷元は工場等の法人様となりますので、基本的に土日祝の対応は致し兼ねます。

Qほしいサイズのパレットが掲載の中に見つからないが、他何かありますか?

掲載していないアイテムも多数取り扱いござますので、ぜひお問い合わせくださいませ。

Q自社トラック持ってないのですが購入できますか?

全国配送行っておりますので、キーフェルにお任せくださいませ。
※一部地域除く

Q買取依頼をしたいのですが、現物を見に来てもらうことはできますか?

アイテムや数量にもよりますが、弊社営業が伺い査定させて頂きます。

Q掲載していないアイテムの買取はお願いできますか?

アイテムにもよりますがぜひ一度キーフェルにご相談くださいませ。

Q商品の現物を見たいのですが見学には行けますか?

原則お断りしております。

Q見積もりは無料ですか?

買取・販売ともに御見積は無料でございます。

Q今日取りに行けますか?

原則お受け致しかねます。
出荷先は自社倉庫でない為、都度日程の確認が必要となります。

Q商品の取り置きは出来ますか?

中古品のため、先売れ御免となりますのでお取り置きはお断りしております。

Q納期はどのくらいですか?

出荷先によって異なります。都度ご相談下さい。
※HP掲載品には、ご注文を頂いた後に出荷準備を行う商品がございます。ご注文の際は納期に余裕を持ち、お早めにお問い合わせください。

Q夜間(18:00以降など)の引取・納品は行えますか?

出荷元は工場等の法人様となりますので、基本的には営業時間外の対応は致し兼ねます。
※営業時間は法人様によって異なりますが、終業が15時~17時の場合が多いです。

Qひとつでも買えますか?

出荷先によって最小ロットは異なります。
都度ご相談下さい。

Q個人でも買えますか?

個人のお客様にもご購入頂いております。
出荷先によっては対応ができない場合もございます。予めご了承ください。

Q支払方法はどうしたら良いでしょうか?

原則、ご注文時一括前金にて現金お振込みをお願いしております。
クレジットや手形でのお支払いは一切行っておりませんので予めご了承くださいませ。

Q現地決済は出来ますか?

出来兼ねます。
全ての取引は弊社指定口座へのお振込みをお願いしております。

Q注文後のキャンセルは出来ますか?

お受け致し兼ねます。

Q振込手数料はどうすればよいですか?

お客様ご負担にてお願い致します。